Оповещение клиентов и сотрудников

Модуль предназначен для организации централизованной рассылки уведомлений и управления событиями, сопровождающими бизнес-процессы.

Включает автоматизированное рабочее место администратора, поддерживает рассылку сообщений по электронной почте, настройку периодических задач, создание и изменение событий, копирование настроек и запуск ручной рассылки. Решение обеспечивает гибкое управление оповещениями в пределах заданных сценариев и может использоваться в составе различных прикладных модулей.

Модуль предназначен для расширения функциональности сервера оповещений за счёт обработки типовых событий, связанных с обслуживанием кредитных договоров.

Поддерживает автоматическую рассылку уведомлений о предстоящих платежах по основному долгу и процентам, напоминания за заданное количество дней, а также оповещения о наступлении даты платежа и фактах просрочки. Решение позволяет своевременно информировать клиентов в рамках установленного графика погашения, при условии совпадения дат оплаты основного долга и процентов.

Модуль предназначен для расширения функциональности сервера оповещений за счёт обработки событий, возникающих при использовании систем дистанционного банковского обслуживания, разработанных Компанией ИНВЕРСИЯ.

Обеспечивает регистрацию и передачу уведомлений, связанных с действиями пользователей в Системах ДБО CBSAQ и CBSNAT, в рамках заданных сценариев. Решение интегрируется с модулем рассылки сообщений и позволяет формировать информационные события на основе операций, выполняемых в электронных каналах обслуживания.

Модуль предназначен для расширения функциональности сервера оповещений за счёт обработки дополнительных событий, возникающих в процессе обслуживания клиентов.

Поддерживает автоматическую рассылку уведомлений при регистрации и проведении документов по зачислению и списанию средств, информирование о сроке окончания депозитного договора, его пролонгации, а также отправку поздравлений с днём рождения. Решение позволяет повысить информированность клиентов и обеспечить регулярное взаимодействие на основе событийных сценариев.

Модуль предназначен для расширения функциональности сервера оповещений за счёт поддержки рассылки уведомлений в формате SMS.

Обеспечивает интеграцию с внешними провайдерами по протоколу SMPP, позволяя передавать сообщения по событиям, формируемым в рамках подключённых модулей. Решение позволяет использовать SMS как дополнительный канал оперативного информирования клиентов.

Модуль предназначен для автоматической отправки по электронной почте файлов, сформированных средствами модуля альтернативной печати.

Поддерживает генерацию и рассылку документов, за исключением отчётов в форматах Microsoft Office. Решение позволяет организовать регулярную доставку сформированных материалов получателям без участия пользователя.

Модуль предназначен для автоматической рассылки HTML-выписок по счетам клиентов с заданной периодичностью. Выписка формируется в виде таблицы и размещается непосредственно в теле письма, без вложений.

Поддерживается настройка расписания и перечня получателей. Решение позволяет обеспечить регулярное информирование клиентов о движении средств по счёту в удобной и читаемой форме.

Модуль предназначен для автоматической отправки HTML-выписок по счетам клиентов в теле электронного письма.

Поддерживает включение дополнительной информации о заблокированных суммах и доступных средствах на связанных карточках. Решение позволяет организовать регулярное информирование клиентов о состоянии счёта в расширенном формате без необходимости прикрепления файлов.